Одно тёплое слово (2020)

Психолог Тамара, специализирующаяся на семейных конфликтах, работает в службе доверия. Она взяла практически все ночные смены, прячась таким образом от своих личных проблем в семье. Озабоченность у Томы, вызвана тем, что её муж Андрей устраивает скандалы по-поводу её племянницы Марины, живущей вместе с ними. Двоюродная сестра оставила дочь на Тамару, а сама уехала не известно на сколько в столицу. И все бы ничего, но Марина обладает очень тяжелым характером, тем более дает знать о себе подростковый период.
Андрею это все порядком надоело, ведь он хочет воспитывать своего ребенка, полноценную семью и отсутствие посторонних людей в собственном жилье. Тамара находится между двух огней, поэтому и предпочитает проводить ночи на работе.
Неожиданный ночной звонок в службу доверия, дал старт изменениям в жизни героини сериала "Одно теплое слово". Мужчина, назвавшийся Константином, попросил психологической помощи - у него сбежал из дома сын-подросток. Костя решил выяснить у специалиста, как найти общий язык с сыном, какие слова подобрать для общения с трудным подростком. Разговор оказался очень долгим, общение переросло в флирт по телефону, но Тома честно предупреждает что она замужем и продолжения ждать не стоит.
Спустя пару дней, Тамару начинают преследовать. Незнакомец звонит на мобильный, на работу и домой. Утверждая что знает о ней всё и может её искалечить или убить в любой момент. Испуганная женщина пожаловалась мужу, но тот никак не отреагировал, ведь у него на уме совсем другое - Андрей нашел выход из семейного тупика, он просто завел роман с молодой красоткой. Внезапно, на помощь Тамаре приходит тот самый Костя, с которым у нее был ночной разговор...